随着普惠保险概念逐渐火热,市场上的保险产品日益丰富,但在“惠民保”之上、传统商业健康保险之下的部分仍有欠缺,消费者更为多元化的保险需求也促使保险公司不断发力。
国家金融监督管理总局近日发布的《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》(下称《指导意见》)指出,引导保险公司积极发展面向各类风险群体的商业医疗保险。大力发展适合老年人保障需求和支付能力的意外伤害保险和健康保险产品,合理扩大对既往症和慢性病人群的保障,着力满足高龄老年人保障需求。
从当下来看,有些消费者因自身年龄、慢病、既往症等原因无法投保传统商业健康险,但又觉得“惠民保”的保障有所不足,如何破局?
已有保险公司在“惠民保”和传统百万医疗险的中间地带“试水”。众安在线最新迭代升级的众民保·百万医疗险作为一款百万医疗险产品,免健康告知、不限职业,出生满30天-105周岁都能保,已参加社保或公费医疗人员可投保。
一般而言,百万医疗险产品对于投保人的健康要求非常严格,往往保的是健康体。对于有既往症的人群来说,在投保百万医疗险时很容易被拒保。与此同时,百万医疗险在承保年龄上有所限制,超过65岁的投保人可选产品不多,且中老年人群投保价格较贵。
某健康险产品负责人王顺向澎湃新闻表示,很多用户有一定的支付能力,他希望能够获得更充分的保障,但可选的产品非常少。也就是说,他有客观存在的保障需求没有被满足,哪怕是愿意花钱但是没产品可保。传统的百万医疗险买不了,他想寻找一个替代品,在这种情况下众民保是一个比较好的选择。
对于众民保与常规百万医疗险的区别,王顺指出,众民保是一个特殊的百万医疗险,可以称作是专门针对非标人群的百万医疗险。产品主要有两个最突出的特点,一是没有健康告知,理论上哪怕是身体情况再恶劣的人都能投保,二是可以赔付绝大多数的既往症。
“我们满足的人群画像是,他愿意支付类似百万医疗险的价格,去买原来买不到的类似百万医疗险的保障。我们用相对普惠的方式去满足这样的需求。普惠类型的产品,它的设计和销售模式等,还是要匹配用户的定位和诉求。”王顺说道。
值得注意的是,《指导意见》提出,针对社会保险保障不足、商业保险供给缺失的领域,支持保险公司在风险可控的前提下,面向特定风险群体或特定风险领域提供专属普惠保险产品和服务。
王顺认为,《指导意见》是一个纲领性的文件,在专属普惠产品方面还需要具体的细则落地。“后续如果有更进一步的实施细则,非常乐意把它做成专属普惠产品。”
谈及产品的持续运营能力,王顺直言,我们考虑让用户先保进来,通过一些差异化的服务让用户自己去选择,再进一步运营是比较好的方法。
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